Pack It Perfect: Privacy Policy
Effective date: 11 October 2026 · Publisher: Swoqy · info@swoqy.com
This policy explains how Swoqy ("we", "us") handles information when you use the puzzle game Pack It Perfect ("the App") on Android and iOS, and the browser version on swoqy.com.
1. Summary
- You do not need an account to play. We never ask for your name, email address, phone number or photos.
- The App is free to play and shows ads. You can remove interstitial and banner ads with an optional one-time purchase. Rewarded videos are always your choice.
- If you are signed in to Google Play Games (Android) or iCloud (iOS), a copy of your progress is kept in your own Google or Apple account so you can restore it on a new phone. We do not run a server that stores your progress.
- Our advertising, analytics and measurement partners collect device identifiers and usage data. Where the law requires it, we ask for your consent first, and you can change your choice at any time in Settings → Privacy options.
2. Information we collect
a) Information stored on your device
Your progress (levels, stars, coins, gems, unlocked box themes and skins, missions, achievements), settings (sound, music, vibration, reminder, language) and purchase status are stored on your device. Depending on your device settings, this data may be included in your Android or iOS device backup.
b) Cloud copy in your own account
On Android the App saves a copy of your progress with Google Play Games Services "Saved Games"; on iOS it uses iCloud key-value storage. The copy lives in your Google or Apple account and is governed by their privacy policies. It contains only game data, no personal information. You can delete it at any time with Settings → Delete my data.
c) Information collected automatically by our partners
- Device and advertising identifiers: the Android Advertising ID, App Set ID, Apple's Identifier for Advertisers (IDFA, only if you allow tracking), the Identifier for Vendors and Firebase installation IDs.
- Approximate location: your IP address may be used by ad partners to estimate your general region (country or city). We do not request or use your precise (GPS) location.
- Usage data: app launches, levels started and completed, hints and boosters used, missions, ads viewed and tapped, purchases made, and when you share a picture of your box.
- Diagnostics: crash reports, device model, operating system version, app version, performance data.
d) Purchases
In-app purchases are processed by Google Play or the Apple App Store. We do not receive your payment card details. We receive confirmation that a purchase was made so we can unlock it, and we record which product was bought in our analytics.
We do not collect sensitive information, contacts, photos, messages or precise location. The App has no chat and no user-generated content. When you share a picture of your packed box, the App creates the picture and your phone's share sheet sends it where you choose; it is not sent to us.
3. How we use information and legal bases
| Purpose | Legal basis (EEA/UK) |
|---|---|
| Provide the game, keep and restore your progress, unlock purchases | Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) |
| Show ads, including personalised ads where you consent | Consent (Art. 6(1)(a)); non-personalised ads: legitimate interests (Art. 6(1)(f)) |
| Measure our own ad campaigns (Meta) and prevent ad fraud | Consent |
| Analytics to understand which levels are too hard and improve the game | Consent where required, otherwise legitimate interests |
| Crash reporting to fix bugs | Legitimate interests |
| Send the optional daily reminder (created on your device, off by default) | Consent (you can turn it off at any time) |
| Comply with legal obligations | Legal obligation (Art. 6(1)(c)) |
4. Advertising
The App shows ads through Google AdMob. We do not use other ad networks. See policies.google.com/privacy and policies.google.com/technologies/ads.
In the EEA, the UK and Switzerland we use Google's consent tool (a certified consent management platform under the IAB Transparency & Consent Framework) to ask for your consent before personalised ads are shown. On iOS, we ask for permission to track through Apple's App Tracking Transparency prompt; if you choose "Ask App Not to Track", we do not access the IDFA. You can also reset your advertising ID or opt out of personalised ads in your device settings (Android: Settings → Google → Ads; iOS: Settings → Privacy & Security → Tracking).
5. Measurement with Meta
We use the Meta (Facebook) App Events SDK to find out whether people who saw our ads on Facebook and Instagram installed and opened the App. It sends install and app-open events with your advertising identifier to Meta, and only when your consent choices allow it. See facebook.com/privacy/policy.
6. Firebase and store services
We use these Google Firebase services: Google Analytics for Firebase (usage statistics), Firebase Crashlytics (crash reports) and Firebase Remote Config (adjusting game settings such as reward amounts without an app update). Google acts as our service provider. See firebase.google.com/support/privacy. The App also uses the stores' own in-app update (Android) and rating prompt services.
7. Browser version on swoqy.com
The browser version saves your progress only in your browser's local storage. It shows ads through Google AdSense and Google's H5 Games Ads; consent is requested by swoqy.com's Google consent message where required. It does not use Firebase, Meta, purchases or notifications.
8. Children
The App is designed for adults and is not directed to children under 13 (or under 16 in the EEA/UK). We do not knowingly collect personal information from children. If you believe a child has provided us with information, contact info@swoqy.com and we will delete it.
9. How long we keep data
- Firebase Analytics data: 14 months.
- Crashlytics crash reports: 90 days.
- Cloud copy: in your Google or Apple account until you delete it.
- Data held by Google (AdMob) and Meta is kept according to their own policies.
- Data on your device stays until you uninstall the App or clear its data.
10. International transfers
Our service providers may process data in the United States and other countries. Where required, transfers from the EEA, UK and Switzerland rely on the EU–US Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses or equivalent safeguards provided by those partners.
11. Security
Data is encrypted in transit (TLS). We do not operate our own servers that store your game data.
12. Your rights (EEA, UK, Switzerland)
You have the right to access, correct, delete, restrict or object to processing of your personal data, to data portability, and to withdraw consent at any time (Settings → Privacy options) without affecting earlier processing. You may complain to your local data protection authority.
13. Your rights (United States)
Residents of California and other US states with consumer privacy laws may have the right to know what personal information we collect, to access, correct and delete it, and to opt out of the "sale" or "sharing" of personal information for targeted advertising. We do not sell personal information for money, but the use of advertising identifiers by ad partners may be considered "sharing" or "targeted advertising" under these laws. To opt out, use Settings → Privacy options in the App, or turn on your device's ad tracking limits. We honour Global Privacy Control signals where technically possible. We will not discriminate against you for exercising your rights. You may use an authorised agent. To appeal a decision, email us with the subject "Privacy appeal".
Categories of personal information collected in the last 12 months: identifiers (device and advertising IDs), commercial information (purchase history), internet or other electronic network activity (app interactions), approximate geolocation (from IP address) and diagnostics. Sources: your device and our partners' SDKs. Disclosed to: Google (AdMob) and Meta, and our service provider Google Firebase.
14. How to delete your data
- In the App: open Settings → Delete my data. This deletes your progress and settings on the phone and the cloud copy in your Google Play Games or iCloud account. A Remove Ads purchase stays, because the store keeps it.
- By email: write to info@swoqy.com with the subject "Delete my data" and the name of the App. We will delete the analytics data linked to your device within 30 days and confirm by email.
- Advertising data: reset your advertising ID in your device settings, and contact Google or Meta.
15. Changes
We may update this policy. The new version will be posted on this page with a new effective date. Significant changes will be announced in the App.
16. Contact
Swoqy · info@swoqy.com · swoqy.com
Pack It Perfect: Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 11 Ekim 2026 · Yayıncı: Swoqy · info@swoqy.com
Bu politika, Android ve iOS için bulmaca oyunu Pack It Perfect'i ("Uygulama") ve swoqy.com'daki tarayıcı sürümünü kullandığınızda Swoqy'nin ("biz") bilgileri nasıl işlediğini açıklar. İngilizce metinle fark olursa İngilizce metin geçerlidir.
1. Özet
- Oynamak için hesap gerekmez. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya fotoğraflarınızı asla istemeyiz.
- Uygulama ücretsizdir ve reklam gösterir. İsteğe bağlı tek seferlik bir satın almayla geçiş ve banner reklamlarını kaldırabilirsiniz. Ödüllü videolar her zaman sizin seçiminizdir.
- Google Play Games (Android) veya iCloud (iOS) ile oturum açtıysanız ilerlemenizin bir kopyası yeni telefonda geri yükleyebilmeniz için kendi Google veya Apple hesabınızda tutulur. İlerlemenizi saklayan bir sunucumuz yoktur.
- Reklam, analiz ve ölçüm ortaklarımız cihaz kimliklerini ve kullanım verilerini toplar. Yasanın gerektirdiği yerlerde önce onayınızı isteriz; seçiminizi istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik seçenekleri'nden değiştirebilirsiniz.
2. Topladığımız bilgiler
a) Cihazınızda saklanan bilgiler
İlerlemeniz (seviyeler, yıldızlar, altın, elmas, açılan kutu temaları ve kaplamalar, görevler, başarımlar), ayarlarınız (ses, müzik, titreşim, hatırlatma, dil) ve satın alma durumunuz cihazınızda saklanır. Cihaz ayarlarınıza bağlı olarak bu veriler Android veya iOS cihaz yedeğinize dahil olabilir.
b) Kendi hesabınızdaki bulut kopyası
Android'de uygulama ilerlemenizin bir kopyasını Google Play Games Hizmetleri "Kayıtlı Oyunlar" ile, iOS'ta iCloud anahtar-değer deposu ile saklar. Kopya sizin Google veya Apple hesabınızda durur ve onların gizlilik politikalarına tabidir. Yalnızca oyun verisi içerir, kişisel bilgi içermez. İstediğiniz an Ayarlar → Verilerimi sil ile silebilirsiniz.
c) Ortaklarımızın otomatik topladığı bilgiler
- Cihaz ve reklam kimlikleri: Android Reklam Kimliği, App Set ID, Apple'ın Reklamveren Kimliği (IDFA, yalnızca izlemeye izin verirseniz), Satıcı Kimliği (IDFV) ve Firebase kurulum kimlikleri.
- Yaklaşık konum: IP adresiniz, reklam ortaklarınca genel bölgenizi (ülke veya şehir) tahmin etmek için kullanılabilir. Kesin (GPS) konumunuzu istemeyiz ve kullanmayız.
- Kullanım verileri: uygulama açılışları, başlanan ve bitirilen seviyeler, kullanılan ipuçları ve güçlendiriciler, görevler, görülen ve tıklanan reklamlar, yapılan satın almalar ve kutu resminizi paylaştığınızda bu bilgi.
- Tanılama: çökme raporları, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, performans verileri.
d) Satın almalar
Uygulama içi satın almalar Google Play veya Apple App Store tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi almayız; satın almanın yapıldığına dair onayı alır, özelliği açar ve hangi ürünün alındığını analizlerimize kaydederiz.
Hassas bilgileri, kişileri, fotoğrafları, mesajları veya kesin konumu toplamayız. Uygulamada sohbet ve kullanıcı içeriği yoktur. Kutunuzun resmini paylaştığınızda resmi uygulama oluşturur ve telefonunuzun paylaşım ekranı seçtiğiniz yere gönderir; bize gelmez.
3. Bilgileri nasıl kullanırız ve hukuki dayanaklar
| Amaç | Hukuki dayanak (AEA/BK) |
|---|---|
| Oyunu sunmak, ilerlemenizi saklamak ve geri yüklemek, satın almaları açmak | Sözleşmenin ifası (GDPR md. 6(1)(b)) |
| Reklam göstermek, onay verdiyseniz kişiselleştirilmiş reklam dahil | Açık rıza (md. 6(1)(a)); kişiselleştirilmemiş reklam: meşru menfaat (md. 6(1)(f)) |
| Kendi reklam kampanyalarımızı ölçmek (Meta) ve reklam dolandırıcılığını önlemek | Açık rıza |
| Hangi seviyelerin zor olduğunu anlamak ve oyunu iyileştirmek için analiz | Gerektiğinde açık rıza, aksi halde meşru menfaat |
| Hataları düzeltmek için çökme raporları | Meşru menfaat |
| İsteğe bağlı günlük hatırlatmayı göndermek (cihazınızda oluşturulur, varsayılan olarak kapalı) | Açık rıza (istediğiniz zaman kapatabilirsiniz) |
| Yasal yükümlülüklere uymak | Yasal yükümlülük (md. 6(1)(c)) |
4. Reklamlar
Uygulama reklamları Google AdMob ile gösterir. Başka reklam ağı kullanmayız. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de kişiselleştirilmiş reklamlardan önce onayınızı almak için Google'ın onay aracını (IAB Transparency & Consent Framework kapsamında sertifikalı bir onay yönetim platformu) kullanırız. iOS'ta Apple'ın Uygulama İzleme Şeffaflığı penceresiyle izin isteriz; "Uygulamadan İzlememesini İste"yi seçerseniz IDFA'ya erişmeyiz. Reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları kapatabilirsiniz (Android: Ayarlar → Google → Reklamlar; iOS: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme).
5. Meta ile ölçüm
Facebook ve Instagram'daki reklamlarımızı görenlerin uygulamayı yükleyip açıp açmadığını öğrenmek için Meta (Facebook) App Events SDK'sını kullanırız. Bu SDK, yalnızca onay seçimleriniz izin veriyorsa, yükleme ve açılış olaylarını reklam kimliğinizle Meta'ya gönderir.
6. Firebase ve mağaza hizmetleri
Şu Google Firebase hizmetlerini kullanırız: Google Analytics for Firebase (kullanım istatistikleri), Firebase Crashlytics (çökme raporları) ve Firebase Remote Config (ödül miktarları gibi oyun ayarlarını güncelleme gerektirmeden değiştirmek). Google hizmet sağlayıcımız olarak çalışır. Uygulama ayrıca mağazaların uygulama içi güncelleme (Android) ve puanlama istemi hizmetlerini kullanır.
7. swoqy.com'daki tarayıcı sürümü
Tarayıcı sürümü ilerlemenizi yalnızca tarayıcınızın yerel deposunda saklar. Reklamları Google AdSense ve Google H5 Games Ads ile gösterir; gerektiğinde onay, swoqy.com'un Google onay mesajıyla istenir. Firebase, Meta, satın alma ve bildirim kullanmaz.
8. Çocuklar
Uygulama yetişkinler için tasarlanmıştır; 13 yaş altındaki (AEA/BK'de 16 yaş altındaki) çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız info@swoqy.com adresine yazın, sileriz.
9. Verileri ne kadar saklarız
- Firebase Analytics verileri: 14 ay.
- Crashlytics çökme raporları: 90 gün.
- Bulut kopyası: siz silene kadar Google veya Apple hesabınızda.
- Google (AdMob) ve Meta'nın tuttuğu veriler kendi politikalarına göre saklanır.
- Cihazınızdaki veriler uygulamayı kaldırana veya verilerini silene kadar kalır.
10. Uluslararası aktarımlar
Hizmet sağlayıcılarımız verileri ABD'de ve başka ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde AEA, BK ve İsviçre'den yapılan aktarımlar AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne, Standart Sözleşme Maddeleri'ne veya bu ortakların sağladığı eşdeğer güvencelere dayanır.
11. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir (TLS). Oyun verilerinizi saklayan kendi sunucumuz yoktur.
12. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, veri taşınabilirliği ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekme (Ayarlar → Gizlilik seçenekleri) haklarınız vardır. Türkiye'de 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için de bize yazabilir, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilirsiniz. ABD'deki kullanıcıların hakları İngilizce bölümün 13. maddesinde açıklanmıştır.
13. Verilerinizi nasıl silersiniz
- Uygulamada: Ayarlar → Verilerimi sil'e dokunun. Telefondaki ilerlemeniz ve ayarlarınız ile Google Play Games veya iCloud hesabınızdaki bulut kopyası silinir. Reklamları Kaldır satın alımı mağazada kayıtlı olduğu için kalır.
- E-postayla: info@swoqy.com adresine "Delete my data" konusu ve uygulamanın adıyla yazın. Cihazınıza bağlı analiz verilerini 30 gün içinde siler ve e-postayla onaylarız.
- Reklam verileri: reklam kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayın ve Google veya Meta ile iletişime geçin.
14. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Yeni sürüm bu sayfada yeni bir yürürlük tarihiyle yayınlanır. Önemli değişiklikler uygulamada duyurulur.
15. İletişim
Swoqy · info@swoqy.com · swoqy.com