Hesabını ve verilerini sil

Bu sayfa, Google Play’de “Swoqy” geliştirici adıyla yayınlanan tüm oyun ve uygulamalar için geçerlidir. Talepte bulunmak için hiçbir şeyi yeniden yüklemen gerekmez.

Silme talebi

Düğme e-posta uygulamanı hazır bir mesajla açar. Gönder’e bastığında talep bize ulaşır. Site hiçbir veriyi kendisi göndermez veya saklamaz.

Formu kullanmak istemezsen, konu satırına “Data deletion request – <uygulama adı>” yazarak doğrudan şu adrese e-posta gönder: info@swoqy.com

Nasıl işler

  1. Talebi gönderFormu kullan ya da herhangi bir adresten info@swoqy.com’a yaz. Uygulamada Ayarlar’da “Verilerimi sil” seçeneği varsa onu da kullanabilirsin.
  2. Senin olduğunu doğrulainfo@swoqy.com adresinden yanıt veririz. Başkasının verilerini silmemek için, gerekirse uygulamanın Ayarlar ekranındaki kimlik gibi küçük bir bilgi isteyebiliriz.
  3. 30 gün içinde tamamGenelde çok daha hızlı. İşlem bitince e-posta alırsın.

Neler silinir

  • Uygulamada hesap varsa hesabın ve giriş bilgilerin
  • Kontrol ettiğimiz sunucularda tutulan oyun ilerlemesi, skorlar ve ayarlar (varsa)
  • Uygulama örneği kimliğine bağlı analiz ve çökme verileri (Google Firebase’e silme talebiyle)
  • Talep kapandıktan sonra bu konudaki destek e-postaların

Neler kalır ve neden

  • Satın alma kayıtları ödemeleri yöneten Google Play’de kalır; bunları Google hesabından yönetirsin.
  • Yalnızca cihazında duran veriler: uygulamayı kaldırarak ya da Ayarlar › Uygulamalar › [uygulama] › Depolama › Verileri temizle ile silebilirsin.
  • Google’ın reklam verileri: reklam kimliğini Android Ayarlar › Gizlilik › Reklamlar bölümünden sıfırlayabilir veya silebilirsin.
  • Seni tanımlayamayan, toplu ve anonim istatistikler.
  • Talebin yerine getirildiğine dair kısa bir kayıt ve yasanın saklamamızı zorunlu kıldığı her şey; yalnızca gerektiği süre kadar.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni.